- 销售行为心理学电子版小说介绍
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销售行为心理学电子版
杨智斌 著小说主角: 李总 王总 服部 戴恩 刘洁 蝉鸣 同理心 卢曼 闻其声 希尔
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最后更新:2024/3/31 6:12:46
最新章节:销售行为心理学电子版最新章节 第五节 强化情感联系的交往技巧 2024-03-31
小说简介:本书是一本电话销售心理学的指导读物,从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解,省略了大部分的理论介绍,突出强调了实践要求,是一套独立、完整的电话销售训练模型。本书内容贯穿了电话销售..
内容摘要:那些粗暴的拒绝,是不是让你心里受伤?无数次听到拒绝的声音,是不是很无助?几个星期没有完成jiāo易,是不是忐忑不安“先处理心情,再处理事情”,失利的电话销售、粗暴的客户拒绝、没有完成的jiāo易都不是销售人员放弃或抵制电话销售的根本原因。人的恐惧产生于自己的内心,它可以受外部事件的影响,也可以不受其左右。一个人如果通过极积的自我暗示、行为训练等不断调节自己的心理,整个人也包括环境都会随之改变。我们给所有电话销售人员的第一个提醒是:相信自己比什么都重要。你的职业信念决定了你的事业与人生。相信自己是一种可以让我们更快获取成功的职业信念,这一点几乎不需要我们加以说明,你就能够明白。电话销售的职业极其特殊。这一职业对个人心理的要求比直接销售或者其他职能工作更高。所以,惟有当我们表现出积极的职业信念,同时表现出恰当的、积极的心理素质,我们打出去的每一个电话、与客户的每一次jiāo流才可能真正意义上产生吸引人心的力量,从而为我们的职业成功创造条年。从专业形象开始改善上面这个小测试不是给你的职业信念程度下定论,其真正的目的是希望你能够了解自己。如果你对电话销售职业的心理状态并不是那么好,我们仍然可以找到办法加以改善。
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第5章 强化情感联系的交往技巧 第4章 用服务加深客户信赖感的技巧 第3章 用礼仪赢得客户认可的技巧 第2章 跟进服务的效果优化技巧 第1章 跟踪挖掘客户需求的技巧 第5章 关键促成句式的使用技巧 第4章 让客户无法说“不”的话术技巧 第3章 破解客户异议的技巧 第2章 引导客户积极决策的技巧 第1章 察觉客户购买信号的技巧 第5章 强化信任关系的跟踪技巧 第4章 发展信任关系的沟通技巧 第3章 有效倾听并做出回应的技巧 第2章 增进双方情感的沟通技巧 第1章 创造客户共鸣的技巧 第8章 激发客户积极的情感反应 第7章 因人而异的心理诱导策略 第6章 掌控施加影响的关键点 第5章 洞察客户的决策心理 第4章 解决好客户的敏感点 第3章 突破客户的心理弱点 第2章 强化客户的兴趣点 第1章 抓准客户的需求点 第5章 另辟奚径化解客户的抵触 第4章 让客户接受销售观点的技巧 第3章 激发心理共鸣的沟通技巧 第2章 向客户传递积极的情感 第1章 怎么说,客户才愿意听 第4章 培养挑战自我的大气魄 第3章 提高电话沟通情商 第2章 用情感赢得客户尊重 第1章 永远相信自己能成功
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书友20171121160115049
成绩不好,有人支持,倍感温暖,谢谢亲们!
书友20171121160115049一如既往,虽然迟了,忐忑的心,倍受温暖,一路有你,真的很好,谢谢亲们!
书友20171121160115049一路有你,绝不断更,有你相陪,绝不烂尾,谢谢亲们!!!
仙府书女🕊️大大啊!我第一次看这本书,我想问一下啊,不要嫌我笨啊,我就是想问一下,有男主不滴?
小唐不秃头力荐啊!!啊,第一次写长评,不太会
这本小说可以说是我入坑以来最喜欢的一本小说了,女主不是恋爱脑,胸怀大志,把家国情怀演绎的淋漓尽致,文中女主对朱慈烺的感情由喜欢到失望到恨到释怀,写的非常细腻,一代忠臣被多疑的皇帝算计,也从侧面反应了过去那个时代君臣之间尴尬的情况,君不信臣,臣不满君,然后,女主的淘宝,不像其他小说,只为了个人的蝇头小利,而是用来建设国家,我最喜欢的地方是女主在琼州的时候,琼州官员被女主的以身作则感动,放下架子,成了清官,还有常州那边打仗那几张吧,那个死都要站着的士兵,真的感动到我,哭的稀里哗啦的,女主的形象到这里都是有在大义的人,虽然丰满但是少了些什么,于是有了孙训珽的出现,他应该就是可以完全丰满女主的那个出现,这本小说里的亲情,啥的,描写的也很棒!!真的特别好看!!那些个差评应该没看完,毕竟女主感情戏蛮靠后的,还有说什么女主那么憋屈的,那个时代君大于天啊,你们说女主可以自己称帝的,大概是无脑爽文看多了,百姓尚未开智,这是行不来的!!!反正多说无益,自己看吧萌萌子什么时候出新书啊 还想看基建文,古代期待新文
想看一己之力拖动古代听见下雨的声音好看太好看了,再来点番外吧!不够看啊
小月牙的热恋第一次写长评,这本书值得很喜欢这本书,中途看到书评很多人喷这本书,但是我觉得作者大大写的很好,女主在现代也不过是个普通人,到了古代,没有什么通俗的套路嫁给皇帝,怎么怎么样。
书中的人物各有各的性格特点,描写的很好,建国立业,女主活成了自己最讨厌的人,也爱上了自己最不喜欢的人,皇帝与女主也相爱过却从一开始就被皇帝斩断了再一起的路,因为他本来就是皇帝的身份,自古以来皇帝的猜忌始终没有变过,最后还是和好。
人物性格也没有有崩过,有小爱有大爱。
这个名字一本书看下来,没有记住女主男主男二的名字,但是季秋平这个名字,是我看完这本书下来第一个想起来的名字,还有那位拼死一搏的老人,配角写的也很好,虽然有些人不满女主的爹,但是忠君,感恩真的是他的代言词,文中用了许多文言文,古诗词条理也清晰。
唯一不足的是作者老是漏字,总的来说这个小说值得观看。红尘劫~不喜欢就是不喜欢,没有什么道理不喜欢就是不喜欢,没有什么道理
电锯大魔王很喜欢 很感动这本书看了很久 不管是里面的家国情怀 还是云舒和朱慈烺的感情都描绘的很好
狐狸。好看 但是作者大大 到后面 观鱼的戏份都没了 而且TB最后的作用也不是很大了 结束的太快 很多事没交代清楚
萌萌子啊啊啊,作者大大什么时候写新书呀!淘宝混古代真的好好看,是唯一一本通宵迫不及待看完的,期待新书,这种改变历史看的真的好爽,唯一就是感情戏觉得有一点点怪,其他真的绝了!写得好好
风叶鼠。。。。买了便携氧气瓶 又看到这骨炭 再看看还有什么好东西????
风叶鼠。。。。22年6月22日的今天 买个清凉油也是极好的(?˙▽˙?)
雪梦冰焰淘宝很给力。 故事情节很丰富。
萌萌子作者什么时候还能再开淘宝这样的新书呢期待期待[emot=default,01/],从去年一直盯着主页,今年希望作者能开新书
醉千殇格局大,看完很震撼
筮爻熬了一夜看完了,怎么说呢…感触颇深
赛琳还没开始看。但是看到好多好评,我相信读友的眼光。